Mention légale
The company that owns the website is MIRADOR, S.A., with CIF A07008550 and located at C/Marqués de la Sénia nº 27, 07014 Palma de Mallorca.
Registration Detail: Mercantile Registry of the Balearic Islands, F234 L8 H 1487.
1. LINKED REGULATIONS This Legal Notice is subject to the provisions of Organic Law 03/2018, of December 5, EU Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016, regarding the protection of individuals concerning the processing of personal data, and Law 34/2002 of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce, Law 9/2014, of May 9, final provision two, which amends articles 10, 18, 20, 21, 22, 35, 37, 38, 39, 40, and 43 of Law 34/2002 of July 11, Royal Decree-Law 7/2021, which amends and adds articles to the law for the protection of Consumers and Users, and Royal Decree-Law 13/2012, of March 30, which transposes directives related to internal electricity and gas markets and electronic communications, and which adopts measures to correct deviations between the costs and revenues of the electricity and gas sectors, as well as any subsequent regulations that modify or develop them.
2. USERS Accessing and/or using this website grants you the status of USER, who must accept the General Terms of Use and the Privacy Policy reflected here. Anyone who does not accept these conditions must refrain from using the website. The aforementioned conditions will apply independently of the General Terms of Contracting that may be mandatory.
3. USE OF THE WEBSITE Accessing and using the website and all subdomains and directories included under it, as well as the services or content that can be obtained through it, are subject to the terms detailed in this Legal Notice, without prejudice to the fact that access to some of these services or content may require the acceptance of additional specific General Conditions. Therefore, if the considerations detailed in this Legal Notice are not acceptable to you, please do not use the website, as any use you make of it or the services and content included will imply acceptance of the legal terms contained in this text.
4. INTELLECTUAL AND INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS Both the design of the website owned and its source codes, as well as the logos, trademarks, and other distinctive signs that appear on it, belong to the Owner company or collaborating entities and are protected by corresponding intellectual and industrial property rights. The images and other content included on the server are also protected by the corresponding intellectual and industrial property rights. Their use, reproduction, distribution, public communication, modification, or any other similar or analogous activity is strictly prohibited unless expressly authorized by the owner. The license to use any content from this website granted to the user is limited to downloading said content for private use, provided that the aforementioned content remains intact. The Owner company declares its respect for the intellectual and industrial property rights of third parties; therefore, if you believe that this site may be violating your rights, please contact us. Users who send comments and/or opinions to the website via email or any other means, such as “leave your comment” or blogs, if available, authorize the Owner to reproduce, communicate, and exercise any exploitation rights without territorial limitation. Furthermore, the Owner may remove comments and/or opinions if deemed offensive. The Owner company is not responsible for the use that the User makes of the website's services, nor for any material they include on this website that may infringe intellectual or industrial property rights or any other rights of third parties.
5. EXCLUSION OF WARRANTIES AND LIABILITY The Owner company is not responsible, in any case, for damages of any nature that may arise, including but not limited to errors or omissions in the content, lack of availability of the website, or the transmission of viruses or malicious or harmful programs in the content, despite having adopted all necessary technological measures to prevent such issues. The Owner company may provide you with access to third-party websites via links. These links to other websites are outside the control of the Owner company, so it is not responsible for the content, information, or services that may appear. The Owner company is also not responsible for any violations committed by Users of the website that affect third parties.
6. MODIFICATIONS The Owner company reserves the right to make changes to the website without prior notice to update, correct, modify, add, or remove content from the website or its design. The contents and services offered on the website are periodically updated. Since information updates are not immediate, we suggest that you always check the validity and accuracy of the information, services, and content contained therein.
7. RIGHT OF EXCLUSION The Owner company reserves the right to deny or withdraw access to the website and/or the services offered without prior notice, either on its own initiative or at the request of a third party, to those Users who violate these General Conditions of Use.
8. GENERALITIES The Owner company will pursue violations of these conditions, as well as any improper use of its website, exercising all civil and criminal actions that may correspond under the law.
9. MODIFICATION OF THESE CONDITIONS AND DURATION The Owner company may modify the conditions set forth herein at any time, duly publishing them as they appear here. The validity of the mentioned conditions will depend on their exposure and will remain in effect until modified by other duly published conditions. The conditions and terms outlined in this Legal Notice may vary, so we invite you to review these terms when you visit the website again.
10. APPLICABLE LEGISLATION AND JURISDICTION The Owner company may take legal action of a civil or criminal nature against anyone who improperly uses the website. In case of dispute or conflict, as well as any matter related to the services, both parties submit to the judges and courts of Palma de Mallorca.
Conditions of Reservation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION ET/OU D'ACHAT. CONDITIONS DU CONTRAT.
Par le biais de notre service de réservation en ligne, vous contractez une réservation d'hébergement touristique, un service soumis aux conditions suivantes :
Les présentes conditions générales établissent, avec les autres termes et conditions, le cadre juridique qui régira la souscription de services consistant en la fourniture de services d'hébergement hôtelier, effectués par le biais du site Web www.hotelmirador.es. Ce site web appartient à l'entité MIRADOR SAU, NIF/CIF : A07008550, Adresse : CALLE MARQUES DE LA CENIA 27 (07014) - PALMA DE MALLORCA - ÎLES BALÉARES, Téléphone : +34 971 73 20 46. Télécopie : +34 971 73 39 15 . Courriel : mirador@hotelmirador.es. Entité immatriculée au Registre du Commerce de Palma, F234 L8 H 1487.
L'objet des présentes conditions contractuelles est de réglementer les conditions contractuelles pour la passation de contrats/réservation des services offerts par l'entreprise via le site web, ainsi que la contrepartie économique et/ou le paiement correspondant à effectuer par le client à l'entreprise.
L'entreprise met à la disposition du destinataire, avant d'entamer la procédure de passation de contrat et par le biais de techniques adaptées aux moyens de communication utilisés, de manière permanente, simple et gratuite, des informations claires, compréhensibles et sans ambiguïté sur les points suivants :
A) Les différentes procédures à suivre pour accepter les présentes conditions générales de contrat.
B) Fichier électronique des présentes conditions générales de contrat, accessible à tout moment.
C) La société met à la disposition du client des moyens techniques pour identifier et corriger les erreurs.
D) La langue dans laquelle les présentes conditions générales de vente sont formalisées est l'espagnol.
E) Avant le début de la procédure de passation de contrat, l'entreprise met les conditions générales à la disposition du client afin qu'elles puissent être stockées et reproduites par le client.
F) De même, la souscription en ligne des services offerts par l'entreprise par le biais de ce site web sera soumise aux dispositions de la note légale et/ou des mentions légales du site web.
G) Les présentes Conditions Générales ont été élaborées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique ; Loi 7/1998 sur les conditions générales de passation des marchés, décret royal 1906/1999 qui réglemente les contrats téléphoniques ou électroniques avec des conditions générales en développement de l'article 5.3 de la loi 7/1998 ; Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires ; Ces conditions seront régies par la législation espagnole et sont expressément soumises aux Cours et Tribunaux de : Les présentes conditions générales ont été élaborées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique. ; Loi 7/1998 sur les conditions générales de passation des marchés, décret royal 1906/1999 qui réglemente les contrats téléphoniques ou électroniques avec des conditions générales en développement de l'article 5.3 de la loi 7/1998 ; Décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires ; Décret royal législatif 1/2007 du 16 novembre et loi 18/2012 du 19 juillet sur le tourisme
I.- IDENTITÉ DU VENDEUR.
Le vendeur des services contractés par l'utilisateur est l'entité MIRADOR SAU, qui est une société qui fournit des services d'hébergement hôtelier.
Le site web est www.hotelmirador.es enregistré au nom de MIRADOR SAU. La marque est dûment enregistrée au nom de l'entité.
II.- OBJET DES TERMES ET CONDITIONS DU CONTRAT.
Les présentes conditions générales ont pour objet d'établir les conditions de vente et/ou de réservation des services à contracter par l'intermédiaire du site www.hotelmirador.es. Les conditions générales régiront la relation contractuelle de vente/réservation d'hébergement hôtelier générée entre le Vendeur et l'Acheteur au moment où ce dernier accepte la boîte correspondante lors du processus d'achat en ligne. Les caractéristiques des services contractés sont reflétées dans les pages correspondantes de ce site web, ainsi que les particularités de chaque opération qui peut être effectuée dans cet environnement, toujours en espagnol.
La souscription de l'un des services et/ou produits par l'acheteur par le biais de la page www.hotelmirador.es implique l'acceptation et la soumission aux présentes conditions générales de vente dans leur intégralité.
La société fournit à travers le site web des services de réservation et/ou de vente d'hébergement hôtelier, toujours proposés par l'entité MIRADOR SAU. Cette réservation et/ou vente d'hébergement hôtelier sera régie par les présentes Conditions Générales de Vente et par les Conditions Particulières qui peuvent s'appliquer à chacun des produits et services proposés.
Les prix applicables aux produits et/ou services contractés sont ceux indiqués sur le site web à la date de la réservation et/ou du contrat. Les offres seront dûment marquées et identifiées comme telles, indiquant commodément le prix précédent et le prix de l'offre.
Tous les moyens et exigences techniques nécessaires pour accéder au site web, au site web et aux services et/ou produits qui y sont proposés seront à la charge exclusive de l'utilisateur, ainsi que tous les frais ou taxes que la fourniture de ces services pourrait entraîner.
Une fois accédé, et afin de procéder à l'utilisation des différents services, l'utilisateur doit suivre toutes les indications et instructions contenues sur le site Web, en remplissant à cet effet les conditions particulières et autres formulaires établis pour chaque service, ce qui impliquera la lecture et l'acceptation de toutes les conditions générales de contrat, ainsi que, le cas échéant, des conditions particulières applicables.
III.- PROCÉDURE D'ACHAT ET/OU DE RÉSERVATION.
La souscription des services doit se faire par le biais de la sélection spécifique du type d'hébergement souhaité, à l'aide des instruments de sélection d'achat et/ou de réservation installés sur le site web.
Une fois la demande d'achat et/ou de réservation sélectionnée et vérifiée, vous aurez procédé à l'acceptation pleine et entière de chacune des conditions générales telles qu'elles figurent sur le site Web de la société avant l'acquisition de la prestation des services demandés.
À partir du moment de l'acceptation, l'utilisateur acquiert le statut de Client de l'entreprise décrite dans les présentes Conditions Générales. Tous les services, produits et/ou réservations proposés ultérieurement par la société doivent faire l'objet d'un nouveau contrat.
Il est conseillé à l'utilisateur/client de lire plus attentivement les présentes Conditions Générales et d'imprimer sur papier ou de sauvegarder le document au format électronique.
Protection des données
https://www.hotelmirador.es/ is an Internet domain owned by:
MIRADOR, S.A.
A07008550
C/MARQUÉS DE LA SÉNIA Nº 27 07014 PALMA DE MALLORCA
In accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and Council of April 27, regarding the protection of individuals with regard to the processing of personal data and the free movement of such data, and Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and the guarantee of digital rights, we detail our Privacy Policy.
We reserve the right to modify this Privacy Policy to adapt it to legislative, jurisprudential, or interpretative developments from the Spanish Agency for Data Protection. In such cases, changes will be announced, clearly indicating the modifications made in advance and requesting, if necessary, the acceptance of these changes.
The User agrees that all data provided by them is true and correct.
WHAT TYPE OF DATA WILL WE USE? Identifying data and credit card number for online reservations.
FOR WHAT PURPOSES WILL WE USE THE USER'S DATA?
· In the case of reservations, we will process the data collected from the form in order to provide the service to Users.
· To address inquiries from Users who contact us through the Contact forms or designated forms.
· For tax, accounting, and administrative management to be able to handle the service requested by the User and the corresponding legal obligations arising from the service provided.
· When submitting a CV for personnel selection processes.
WHAT ARE THE LEGAL BASES FOR PROCESSING?
We can process the User's personal data due to a legitimate interest, regarding the service of sending commercial communications, both by ordinary and electronic means, related to our service.
When the basis for processing is consent, we will request acceptance as a legitimate basis for using the data. The User may revoke it at any time by sending us a message to When the basis for processing is consent, we will request acceptance as a legitimate basis for using the data. The User may revoke it at any time by sending us a message to contabilidad@hotelmirador.es
HOW LONG WILL WE KEEP THE USER'S DATA?
We will keep the User's personal data in our information systems as long as necessary, while the client relationship continues, and to comply with legal obligations.
WHOM CAN WE COMMUNICATE THE USER'S DATA TO?
User data will not be transferred to third parties except in cases where there is a legal obligation, express authorization from the User, and/or when necessary to fulfill the agreed contract to provide our services.
To manage the services and/or products requested, in some cases, it will be necessary to share the data with companies in the same group and/or service providers for administrative purposes, storage, or to support communication.
Data transfers outside the European Union are not planned, except in cases where the User expressly authorizes us to manage the service we offer.
HOW CAN THE USER EXERCISE THEIR RIGHTS?
The User can exercise their rights of access, rectification, opposition, and
deletion of their data, as well as request limitation and portability of the
same to the following email:
contabilidad@hotelmirador.es
In the following cases:
· To rectify inaccurate data or, where appropriate, request its deletion (right to be forgotten) when, for example, they have withdrawn their consent. In this case, we will only retain it for the exercise or defense of claims and/or to comply with a legal obligation
· To request limitation of the processing of the data when, for example, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected.
· To request portability of the User's data in an automated format that allows for copying, transfer, and transmission when the processing is carried out by automated means.
· Additionally, they can lodge a complaint with the Control Authority (Spanish Agency for Data Protection www.agpd.es )
WHAT TYPE OF DATA IS OPTIONAL?
The obligatory nature of the data collection will be indicated in the forms available on the website with an (*). Failure to complete such data may prevent us from providing all services linked to that data, releasing us from any responsibility for non-provision or incomplete provision of these services.